La douceur n'a jamais accompagné une chose sans l'embellir, et elle n'a jamais été ôtée d'une chose sans l'enlaidir

Le Prophète (qu'Allah le couvre d'éloges et le préserve) explique que la douceur, la souplesse et la pondération en paroles et en actes ajoutent aux affaires de la splendeur, de la perfection et de la beauté ; en outre, un tel comportement est plus à même de permettre à qui s'en pare de parvenir à ce qu'il vise. L'absence de douceur déprécie les affaires et les enlaidit, et cela empêche la personne de parvenir à son besoin ; et même si elle y parvient, c'est avec difficulté.